B'aktar minn 100,000 like, il-booking mill-ġdid tal-persunal tas-servizz fuq l-art tal-Ajruport ta' Shanghai għen lil passiġġier jivvjaġġa b'suċċess lejn l-Amerika t'Isfel.
Dawl tal-flash tal-ajruport bi prezz baxx,
Dawl tal-crossbar LED personalizzat,
Ċina Navigazzjoni li tgħin dawl,
Navigazzjoni irħas li tgħin dawl,
Fil-15 ta' Frar, 2026, in-Netwerk tar-Riżorsi tal-Avjazzjoni Ċivili rrapporta: "Mingħajr l-assistenza fil-pront u f'waqtha ta' Zhai Qiong fl-ippjanar mill-ġdid u l-aġġustament tal-itinerarju tal-ivvjaġġar tagħna, il-vjaġġ twil-tal-Amerika t'Isfel mistenni tagħna x'aktarx ikun ġie kkanċellat." Fit-12 ta’ Frar, l-ittra ta’ ringrazzjament tas-sinjura Zhang-impoġġija fuq Xiaohongshu bla mistenni saret virali, u ġabet aktar minn 100,000 like f’sitt sigħat biss. L-ittra kienet mimlija bi gratitudni u apprezzament għall-ħiliet professjonali eċċezzjonali u s-servizz dedikat ta 'Zhai Qiong, impjegat tas-servizz fuq l-art fl-Ajruport ta' Shanghai.
Lura fis-27 ta’ Settembru 2025, is-Sinjura Zhang u l-grupp ta’ erba’ tagħha vvjaġġaw lejn l-Ajruport ta’ Pudong, bil-ħsieb li jitilgħu fuq it-titjira AA128 tal-American Airlines lejn l-Istati Uniti, imbagħad jittrasferixxu lejn Bogotá, il-Kolombja, u fl-aħħar waslu f’Cusco, il-Perù, biex jibdew il-vjaġġ tagħhom fl-Amerika t’Isfel. Madankollu, huma rċevew notifika mill-linja tal-ajru li l-ewwel titjira tagħhom minn Shanghai lejn l-Istati Uniti kienet ittardjata, u b'hekk ikkawża direttament it-titjiriet sussegwenti kollha li ma jkunux disponibbli, u b'hekk il-vjaġġ tagħhom f'riskju ta' kanċellazzjoni.
Malli waslu fl-Ajruport ta' Pudong, ġew iċċekkjati minn Zhai Qiong, skrivan ta' check-in minn Shanghai Airport Ground Services Company. Wara li fehmet is-sitwazzjoni, Zhai Qiong ma ħarbitx mir-responsabbiltà tagħha. Minflok, hija kkontrollata bir-rotot tat-titjiriet bir-reqqa u ripetutament u kkalkulat il-ħinijiet tat-trasferiment biex tgħin lis-Sinjura Zhang taġġusta l-itinerarju tagħha. "Dan il-pjan jista 'jkollu ħin ta' trasferiment strett fil-Kolombja," spjegat, "Din it-titjira m'għandhiex postijiet biżżejjed biex l-erba' persuni jivvjaġġaw fl-istess ħin." Madankollu, il-ħiliet professjonali eċċellenti tagħha u l-ispjegazzjonijiet ġentili u dettaljati gradwalment ikkalmaw lis-Sinjura Zhang u l-ansjetà tal-grupp tagħha.
Dan il-booking mill-ġdid tal-vjaġġ kien estremament diffiċli; anke s-Sinjura Zhang nnifisha kienet lesta li ċċedi-l-erba' passiġġieri kellhom bżonn is-siġġijiet, ir-rotta kienet tinvolvi diversi pajjiżi u segmenti tat-titjira, u skedi preċiżi tat-titjiriet kienu kruċjali, u ma ħallew ebda lok għal żball. Għal kważi sagħtejn, Zhai Qiong iffoka biss fuq l-iċċekkjar u l-kalkolu, lanqas biss ħa xi sirbgħa ilma, biex jinħoloq pjan ta' prenotazzjoni mill-ġdid kważi-perfett: Shanghai-Beijing-Los Angeles-Houston-Bogotá-Cusco. Fl-aħħar mill-aħħar, is-Sinjura Zhang u l-grupp tagħha setgħu jivvjaġġaw bla xkiel mingħajr ma jeħlu l-ebda spejjeż addizzjonali tan-nollijiet tal-ajru. Meta ġiet trasferita f'Beijing, l-istaff kien mistagħġeb, u qal, "Huwa miraklu li dan il-biljett seta' jiġi bbukkjat mill-ġdid."
Fl-14 ta 'Frar filgħodu, is-Sinjura Zhang ħadet l-opportunità li titlaq minn Shanghai biex tirritorna d-dar għall-Festival tar-Rebbiegħa biex tagħmel vjaġġ speċjali fl-Ajruport ta' Pudong biex tirringrazzja lil Zhai Qiong personalment. L-Ajruport ta 'Shanghai huwa wieħed mill-aktar ċentri tal-avjazzjoni traffikużi fil-pajjiż. Matul l-għaġla tal-ivvjaġġar tal-Festival tar-Rebbiegħa, kważi 400,000 passiġġier jaslu u jitilqu minn hawn kuljum. L-istaff bla għadd tal-Ajruport ta 'Shanghai, bħal Zhai Qiong, qed jipprovdi servizz eċċellenti biex jiżgura l-ivvjaġġar sikur, bla xkiel u komdu tal-passiġġieri matul l-għaġla tal-ivvjaġġar tal-Festival tar-Rebbiegħa, li jipprovdu l-aħjar appoġġ tal-avjazzjoni għal ħajja aħjar.
